1、用户购买机器后享受免费全保一年,第二年开始,西屋电气为为您每季度上门进行检修保养服务,但需用户以书面方式传真通知我们(厂家)上门服务的具体时间为准(因涉及停电检修、保养,故客户应主动书面通知),并经我们(厂家)回复确认。如果厂方没收到用户传真确认,则用户的延长保修权利将被视为放弃,而自动失效;
2、在季度上门检修保养时,厂方技术人员若检测有易损件需要更换,但用户拒绝更换而造成主机受损或造成机器无法正常工作,则本机不再属于免费保修范围,用户的延长保修权利将被视为放弃,而自动失效;
3、在上门检修保养时,免收保养工时费,仅统一收取固定交通费用(珠江三角地区深圳、惠州、广州、中山、佛山、东莞范围内¥200.00元)。其它地方按实际费用双方协调书面确定。
4、过保修期机器的保养,要根据设备的大小收取保养费用
以上信息由广东西屋电气有限公司发布,如有其它因素一律按合同约定办理。
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